Sisältö
- Menneisyys ja Lisensointi
- Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
- Edut ja Erikoistarjoukset
- Asiakastuki
Menneisyys ja Lisensointi
Vuoden 1987 perustettuina me olemme ylpeitä asiasta, että operaatiomme perusta yltävät yli 3 vuosikymmenen päähän Suomen kasinokulttuurin historiassa. https://laplandcasino.fi/ on kehittynyt pienestä paikallisesta toimijasta maailmanlaajuisesti arvostetuksi ja kunnioitetuksi pelibrändiksi, joka palvelee monia pelaajia ympäri maan ja muualla Euroopassa.
Liiketoimintamme nojaa tiukkaan sääntelynormeihin ja selkeyteen. Lisenssi on saatu Maltan peliviranomaisen taholta, mikä varmistaa käyttäjillemme laadukkaan turvaamisen ja tasapuolisen pelaamisen periaatteet. Myös noudatamme Euroopan unionin GDPR-asetusta sekä kotimaisia rahapelilakeja.
Turvallinen Pelaaminen Keskiössä
Olemme kiinnittyneet edistämään turvallista pelaamista kaikkialla työssämme. Esitämme pelaajillemme laajat työkalut pelikäyttäytymisen sääntelyyn, mukaan lukien tallennusrajoitukset, häviölimiitit sekä itsesulkutoiminnot. Partneriutemme kansallisten peliongelmien torjuntaan kohdennettujen yhdistysten kanssa on pysyvää ja etenevää.
Pelivalikko
Pelikirjastomme sisältää yli 2 800 peliä monista luokista, mikä varmistaa laaja-alaisen ja viihdyttävän pelielämyksen kaikille käyttäjällemme. Olemme yhteistyötä toimialan huippujen kehittäjien yhteistyössä varmistaaksemme, että pelivalintamme on aina tuore ja pitää sisällään markkinaympäristön tuoreimmat julkaisut.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Progressive-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Parhaat Pelivalinnat
Kolikkopelien kohdalla pelaajamme rakastavat erityisesti vanhoja hedelmäpelejä sekä nykyaikaisia videoslotteja, joissa liittyvät korkeatasoinen visuaalinen ilme ja innovatiiviset erikoisominaisuudet. Kasinopelien suhteen roulette, blackjack ja baccaratpeli hallitsevat tilastojamme, kun kun taas live-kasinon suosio on kasvanut merkittävästi edellisten parin vuoden kuluessa.
- Kasvavat jackpot-pelit ovat luoneet pelaajillemme yli 45 miljoonaa € voittosummia liiketoimintamme aikana
- Live-dealer-pelit tarjoavat autenttisen kasinoelämyksen kotoisasta olohuoneestasi käsin reaaliaikaisella teräväpiirtokuvalla
- Kännykkäpelit on optimoitu toimimaan moitteettomasti kaikissa älypuhelimilla ja tableteilla tarvitsematta erillisen sovellusta
- Turnauspelit mahdollistaa kilpailullisen dimension ja bonuksen voittomahdollisuuksia viikoittain
Maksupalvelut ja Tietoturva
Tiedämme, että ripeät ja turvalliset maksutoimet ovat oleellinen osuus positiivista pelikokemusta. Siksi me olemme kehittäneet laajan valikoiman maksumahdollisuuksia, jotka auttavat kotimaisten asiakkaiden vaatimuksia.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 työpäivää | 10€ |
| Verkkopankit | Heti | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | 10€ |
| Luottokortit | Saman tien | kaksi-viisi pankkipäivää | 10€ |
| E-lompakot | Saman tien | 0-12 tuntia | 10€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-6 t | 20€ |
Kyberturva ja Salaus
Käytämme alan parhainta 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa maksuprosesseissa ja henkilökohtaisten tietojen hallinnassa. Tämä identtinen tekniikka on käytössä pankkiympäristössä ja maailmanlaajuisissa rahoituslaitoksissa, mikä varmistaa maksimaalisen turvallisuuden käyttäjillemme. Me emme ikinä tallennamme maksukorttidataa tietojärjestelmiimme, vaan hallinnoimme ne välittömästi maksuntarjoajien suojattujen yhdyskäytävien kautta.
Edut ja Kampanjat
Tarjoamme kattavan bonusjärjestelmän, joka antaa tunnustusta molemmat tuoreet että uskоlliset asiakkaamme. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu läpinäkyväksi ja tasapuoliseksi, ymmärrettävin ehdoin ja sopusuhtaisin kierrätysedellytyksin.
- Aloitusbonuksemme käsittää aina 500 euron bonuspaketin ja 200 ilmaiskierrosta valituissa peleissä
- Jokaviikkoiset uudelleenlatausbonukset antavat jopa 50% ylimääräistä etua perjantai-iltoina jokaiselle aktiivisille asiakkaille
- VIP-järjestelmämme käsittää viisi tasoa, mistä jokainen antaa eksklusiivisia bonuksia muun muassa lisääntyneitä nostorajoja ja henkilökohtaisen asiakaspäällikön
- Takaisinmaksuohjelma palauttaa 10-20 % tappioista viikoittain VIP-tasosta mukaan
- Syntymäpäivä- ja juhlabonukset tarjoavat ylimääräistä mielihyvää merkkipäiville
Kierrätykset
Bonustarjontamme kierrätysluvut ovat kolmekymmentäviisinkertaiset bonusmäärälle, mikä on markkinoiden standardia alhaisempi. Tämän ohessa meidän puoleltamme ei ole maksimaalista voittorajaa bonusvaroilla pelaamisen aikana, mikä merkitsee, että jokainen voittosi ovat täysin kotiutettavissa ehtojen täydyttyä.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla läpi vuorokauden suomen, ruotsin ja englanninkielisenä kielivaihtoehdoilla. Tiimimme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat halukkaita auttamaan kaikkialla pelaamiseenne liittyviin kysymyksissä.
Esitämme monia kontaktikanavia asiakkaillemme: pikachat on ripeиn tapa saada välitön tuki, sähköpostitse vastaamme 2-4 h kuluessa, ja puhelintukemme on tavoitettavissa joka päivä kello 10-24. Lisäksi laaja kysymys-vastauspalsתamme vastaa suosituimpiin aiheisiin ja esittää vastauksia useisiin teknisiä ongelmiin.
Olemme olleet parantaneet toimintaamme jatkuvasti aikana 1987 alkaen, ja sitoutumisemme erinomaiseen käyttäjäkokemukseen ilmenee jokaisessa kontaktissa. Liity joukkoomme pelaamaan luotettavaan ja turvalliseen ympäristöön, jossa asiakkaan tarpeet ovat aina prioriteettilistan kärkipäässä.
